Уборка помещений и прилегающей территории ПАО «Сбербанк России»
Оказание клининговых услуг на всех объектах банка в городе Омске и Омской области (помещения и прилегающие территории)
Начинаем с подробного изучения технического задания заказчика. Нам предстояло обслуживать, каждый объект был отнесен к определенной группе и категории, в зависимости от которых определялся перечень работ, время и периодичность уборки (в соответствие со стандартом уборки категории). Для подготовки к выходу на объект у нас был 1 месяц.
Более 200 отделений банка в городе и Омской области. Заявленная площадь уборки помещений и прилегающей территории составила более 120 000 м2.
Ход работы
01. Анализ
Провели анализ технического задания, изучили все категории объектов, требования к их уборке. Выяснилось, что в перечень услуг входят специализированные работы на данных объектах: химчистка ковров и пола, мойка светильников, мойка фасадов и остекления, чистка кровли и вывоз снега.
За 14-летний опыт работы на рынке мы накопили достаточный уровень материальной и технической оснащенности и владеем всеми средствами для выполнения специализированных работ
02. Подбор персонала
Подобрали персонал, который прошел проверку службой безопасности, провели обучение и стажировку.
Подготовили все необходимое оборудование, инвентарь и моющие средства для профессиональной уборки.
03. Ежедневный контроль
Приступив к работе, мы ежедневно проводили контроль качества со стороны административного персонала, а в конце дня – совместно с представителем клиента. В случае появления каких-либо замечаний, мы оперативно их устраняли.
Мы поставили себе план – ни единого замечания в ведомости учета оказанных услуг по итогам месяца, который успешно выполняем уже второй год.
04. Обеспечение расходными материалами
Мы составили графики ежемесячного завоза продукции для того, чтобы наши клинеры были своевременно обеспечены необходимыми средствами для бесперебойного оказания услуг, а персонал клиента и посетители банка – бумажно-гигиенической продукцией.
05. Ответственность
Мы застраховали свою ответственность, а также предоставили гарантии по недопущению действий коррупционного характера, приняли обязательства по соблюдению требований кибербезопасности банка.
Наши контакты
-
Адрес
г. Омск, ул. 5 Линия, 157 А
-
Контакты
